surat rasmi

Hello. Hari ini saya akan memberitahu awak bagaimana untuk menulis sepucuk surat rasmi.
Ini adalah formatnya:
1. Tarikh

2.Nama Pengirim

3.Nama Penerima

4.Tujuan Surat

5.Nama Pengadap

6.Perenggan Pertama- 1-2 ayat (tujuan menulis)

7.Perenggan Kedua- Isi pengenalan masalah

8.Perenggan- Isi surat dan huraian dan contoh

9.Penutup Surat

10.Tanda Tangan

Contoh soalan untuk berlatih:
Baru-baru ini kamu menaiki MRT dan mendapati bahawa ia kotor dan tidak terurus. Orang ramai tidak memperdulikan keadaan yang kotor itu dan ada yang masih membuang sampah sembarang. Kamu berpandapat bahawa keadaan ini perlu berubah.

Tuliskan sepucuk surat kepada Pengawai di Syarikat Sistem Gerak Cepat, MRT untuk memberikan pandangan kamu mengenai situasi ini dan sarankan juga bagaimana ia boleh diperbaiki.

Ini adalah surat saya:

27 Mac 2012

Siti Binte Ahmad
Blk 332 Hougang Ave. 4
#08-08
Singapura 456789

Pengawai Perhubungan Awam
Syarikat Sistem Gerak Cepat MRT
80 Coleman Street
Singapura 123456

Tuan/Puan,

Per: Kekotoran dalam MRT

Tujuan saya menulis adalah untuk membawa perhatian tuan/puan kepada keadaan MRT yang baru saya naiki pada hari Sabtu yang lalu.

Pada hari Sabtu yang lalu saya telah menaiki MRT dari Bedok ke Jurong untuk pergi ke rumah nenek saya. Alangkah terperanjatnya saya apabila saya dapati bahawa keadaan dalam MRT itu agak kotor dan berselerak dengan sampah sarap. Terdapat juga bekas-bekas minuman dan paket-paket makanan yang diselitkan di tempat- tempat duduk dalam MRT itu.

Saya mahu sarankan idea seperti meletakkan beberapa tongsampah yang kecil di dalam MRT. Kamu boleh meletakkan CCTV di dalam MRT supaya kamu boleh menangkap orang- orang yang sedang makan dan juga untuk menakutkan mereka yang mahu makan. Kamu juga boleh mengajikan lebih orang untuk berjalan di dalam MRT dan mengharuskan bahawa tiada orang yang makan atau membuang sampah mereka ke lantai. Lankah- langkah ini boleh mengurangkan kemungkinan membuang sampah ke lantai kerana ada tong sampah. Orang-orang yang ditangkap dalam CCTV atau orang yang awak mengaji juga boleh diberikan saman.


Vikash Kumar


kkbye